[donata]

Уважаемые участники!
Часто покупаю на форуме то да сё.
Каждый мой контрагент получает подробнейшее письмо с инструкциями по оплате, пересылу и др. Среди прочего бывают и такие строки(и важное именно таким шрифтом крупным как приведено ниже) :
>>>>>
По стоимости пересыла по фактам с учетом почтовых коробки(пакета) и прочих выплат(т.е. не раз проверено на практике моими контрагентами):
до 249 граммов БРУТТО всей посылки(лот+упаковка,коробка)-до 300рублей(в реале рублей 280);
от 250 до 499 г - ок.450руб;
от 500 до 999гр - ок 750 руб(НАШ СЛУЧАЙ)

Вобщем,Ваша задача не превысить массу БРУТТО в 999 граммов(КОРОБКА+подстаканники+упаковочный материал)
При междун.почтовых отправлениях не существует 1-го класса,только обычная почта.
Когда будете отправлять оформляйте как МЕЛКИЙ ПАКЕТ(так наз.ценная бандероль),а не ПОСЫЛКУ. Суть одна,а за посылку могут взять чуть дороже.
>>>>>

Сегодня получила отправление с 5-ю подстаканниками,купленными в данном разделе.
Масса БРУТТО 605 граммов.
Но БЕЗ коробки !!!
Правда пупырки было немало,но всё равно это НЕНОРМАЛЬНО отправлять без коробки(тем более,что это было прямо проговорено).
Масса позволяла.
В результате помялся один и примялись парочку.

Может это я чего-то не понимаю...
КАК ещё нужно писать,чтобы люди соблюдали ОБЩЕИЗВЕСТНЫЕ правила ?
Продавец не новичок,адекватно и продуктивно общался со мной в процессе сделки.

Материальных претензий выдвигать не собираюсь,смысла нет.
Тема открыта в информационном контексте.
Просто обидно,что тратя столько усилий,в результате покупатель несет и материальные и моральные издержки. В свою очередь продавец тоже абсолютно ничего не выигрывает от этого. Не хотелось бы верить,что дело в 30-40 рублях за почтовую коробку №3 при сумме сделки в ок. 2-х десятков тысяч...

Прошу прочитать и принять к сведению ув.участников.
Такая ситуация периодически повторяется,несмотря на массу прилагаемых мною усилий

[Буря]

donata, не покупайте больше ничего у такого человека. Он бы еще вазу из стекла в пакете бы прислал....

[Bekas]

Сообщение от donata Материальных претензий выдвигать не собираюсь,смысла нет.

Считаю, что это неверный подход.
Желательно назвать ник контрагента. Даже в случае компенсации им материальных издержек покупателя.

[irina levin]

мне кажется в таком виде как они вообще дошли,чудо дивное,а ещё говорят разное о нашей почте,ни у кого рука не поднялась!Почте России респект,а отправителю ставим двойку,просто кошмар!Поддерживаю уважаемого Bekas!

[donata]

Bekas,
материальных претензий смысла нет выдвигать - канители много возиться с обратным пересылом и проч. Размер возможной денежной компенсации тоже неясен,дефекты неубийственные - выправить можно.
Имею моральные претензии только лишь.
Это из области эмоций и чувств,нематериально.

Честно говоря,продавцу даже и не писала об этой ситуации - не вижу смысла...
Если опытный участник рынка допускает такое отношение к делу,то ,как говорится,сказать нечего...
Я не знаю насколько этично разглашать ник контрагента.

Основная цель - донести до общественности,что надо более ответственно относиться к делу.
Ситуации со слабой тарой периодически случаются в моей практике,несмотря на то, что я ВСЕГДА прописываю ОБЩЕИЗВЕСТНЫЕ истины по упаковке.

[Bekas]

donata, я не знаю, сколько стоит ремонт изделий из серебра в городе, где вы проживаете, но в Москве это дорого. Компенсация ремонта - это самое малое, что вы имеете полное право требовать от продавца.

И если это

Сообщение от donata опытный участник рынка допускает такое отношение к делу

будет правильно предупредить о возможных проблемах других участников форума. Это я о нике продавца.
Мне так ситуация видится...

[маршал]

donata, Bekas прав на все 100, это не просто неуважение к предмету. это пофигизм. Ему что, он денюжку получил, завернул в рогожку и алга к покупателю. Нельзя так. Я с подобными продавцами повторно дел не имею

[TamaraS]

Сообщение от Bekas ......И если это будет правильно предупредить о возможных проблемах других участников форума. Это я о нике продавца. Мне так ситуация видится...

полностью согласна, иначе он и дальше будет так упаковывать

[рябчик]

Пожалуйста ник в студию. Родина должна знать своих "героев".

[Fizorg]

м-дя... печаль.
Если не охота отсылать обратно, то как вариант продавцу необходимо оплатить расходы по ремонту пд... в целом там не критично.
по упаковке... без комментариев, еще бывает когда в таком пакетике прикрывают картоночкой только с одной стороны. фантазеров-упаковщиков хватает! это далеко не единичный случай.