23.12.2015, 19:11 | #1 |
уважаемый участник
|
Почему несмотря на все меры так происходит ???
Уважаемые участники!
Часто покупаю на форуме то да сё. Каждый мой контрагент получает подробнейшее письмо с инструкциями по оплате, пересылу и др. Среди прочего бывают и такие строки(и важное именно таким шрифтом крупным как приведено ниже) : >>>>> По стоимости пересыла по фактам с учетом почтовых коробки(пакета) и прочих выплат(т.е. не раз проверено на практике моими контрагентами): до 249 граммов БРУТТО всей посылки(лот+упаковка,коробка)-до 300рублей(в реале рублей 280); от 250 до 499 г - ок.450руб; от 500 до 999гр - ок 750 руб(НАШ СЛУЧАЙ) Вобщем,Ваша задача не превысить массу БРУТТО в 999 граммов(КОРОБКА+подстаканники+упаковочный материал) При междун.почтовых отправлениях не существует 1-го класса,только обычная почта. Когда будете отправлять оформляйте как МЕЛКИЙ ПАКЕТ(так наз.ценная бандероль),а не ПОСЫЛКУ. Суть одна,а за посылку могут взять чуть дороже. >>>>> Сегодня получила отправление с 5-ю подстаканниками,купленными в данном разделе. Масса БРУТТО 605 граммов. Но БЕЗ коробки !!! Правда пупырки было немало,но всё равно это НЕНОРМАЛЬНО отправлять без коробки(тем более,что это было прямо проговорено). Масса позволяла. В результате помялся один и примялись парочку. Может это я чего-то не понимаю... КАК ещё нужно писать,чтобы люди соблюдали ОБЩЕИЗВЕСТНЫЕ правила ? Продавец не новичок,адекватно и продуктивно общался со мной в процессе сделки. Материальных претензий выдвигать не собираюсь,смысла нет. Тема открыта в информационном контексте. Просто обидно,что тратя столько усилий,в результате покупатель несет и материальные и моральные издержки. В свою очередь продавец тоже абсолютно ничего не выигрывает от этого. Не хотелось бы верить,что дело в 30-40 рублях за почтовую коробку №3 при сумме сделки в ок. 2-х десятков тысяч... Прошу прочитать и принять к сведению ув.участников. Такая ситуация периодически повторяется,несмотря на массу прилагаемых мною усилий |
23.12.2015, 19:55 | #2 |
Участник Форума
|
donata, не покупайте больше ничего у такого человека. Он бы еще вазу из стекла в пакете бы прислал....
Последний раз редактировалось Буря; 23.12.2015 в 19:55. Причина: надо |
23.12.2015, 20:02 | #3 |
Модератор Форума
|
Считаю, что это неверный подход.
Желательно назвать ник контрагента. Даже в случае компенсации им материальных издержек покупателя.
__________________
"Никто не знает настоящей правды" (с) |
23.12.2015, 20:13 | #4 |
Уважаемый участник
|
мне кажется в таком виде как они вообще дошли,чудо дивное,а ещё говорят разное о нашей почте,ни у кого рука не поднялась!Почте России респект,а отправителю ставим двойку,просто кошмар!Поддерживаю уважаемого Bekas!
__________________
C Днём Победы! |
23.12.2015, 20:21 | #5 |
уважаемый участник
|
Bekas,
материальных претензий смысла нет выдвигать - канители много возиться с обратным пересылом и проч. Размер возможной денежной компенсации тоже неясен,дефекты неубийственные - выправить можно. Имею моральные претензии только лишь. Это из области эмоций и чувств,нематериально. Честно говоря,продавцу даже и не писала об этой ситуации - не вижу смысла... Если опытный участник рынка допускает такое отношение к делу,то ,как говорится,сказать нечего... Я не знаю насколько этично разглашать ник контрагента. Основная цель - донести до общественности,что надо более ответственно относиться к делу. Ситуации со слабой тарой периодически случаются в моей практике,несмотря на то, что я ВСЕГДА прописываю ОБЩЕИЗВЕСТНЫЕ истины по упаковке. |
23.12.2015, 20:28 | #6 |
Модератор Форума
|
donata, я не знаю, сколько стоит ремонт изделий из серебра в городе, где вы проживаете, но в Москве это дорого. Компенсация ремонта - это самое малое, что вы имеете полное право требовать от продавца.
И если это будет правильно предупредить о возможных проблемах других участников форума. Это я о нике продавца. Мне так ситуация видится...
__________________
"Никто не знает настоящей правды" (с) |
23.12.2015, 20:32 | #7 |
Участник Форума
|
donata, Bekas прав на все 100, это не просто неуважение к предмету. это пофигизм. Ему что, он денюжку получил, завернул в рогожку и алга к покупателю. Нельзя так. Я с подобными продавцами повторно дел не имею
__________________
А Вас товарищь Жюков прошу остаться ! |
23.12.2015, 20:51 | #8 |
Заблокирован
за нарушения Правил Форума |
|
23.12.2015, 21:03 | #10 |
Участник Форума
|
м-дя... печаль.
Если не охота отсылать обратно, то как вариант продавцу необходимо оплатить расходы по ремонту пд... в целом там не критично. по упаковке... без комментариев, еще бывает когда в таком пакетике прикрывают картоночкой только с одной стороны. фантазеров-упаковщиков хватает! это далеко не единичный случай.
__________________
Мой магазин |
Здесь присутствуют: 1 (пользователей: 0 , гостей: 1) | |
|
|