[omel-max]

Приветствую Всех!

Прошу рассудить как правильно в данной ситуации поступить!

Мною был куплен самовар(https://www.antik-forum.ru/forum/showthread.php?t=86569) по блиц цене.

Вчера(18.11.2014) я забрал самовар из ТК. Забирая я увидел, что коробка в которой он находился в месте где носик упирался в нее порвана и торчит сам носик, и с другой стороны очень выпирает часть самовара. Открыв коробку помимо всех обозначенных дефектов(кроме залитого оловом носика, однако продавцом не было этого в описании и обсуждении сказано - вопрос не поэтому дефекту), обнаружилась еще и замятая 1 ручка. На вопрос в ЛС продавцу как? и почему?, он ответил что виновата ТК и он не несет ответственности за ее работу - СОГЛАСЕН! Но по-моему продавец несет ответственность за качественную упаковку товара, а в свою очередь коробка была маленькой. На мое предложение компенсировать ремонт именно замятой ручки поступил такой ответ: "..вы первый и не вы последний со всеми бывает! У меня тоже были такие случаи. Не знаешь где найдешь , а где потеряешь."

Вот как то так...

[RatzFatz]

Да уж, сглазили.
Упаковка слабая.

[Гипертрон]

Самовар пришел в обрешетке ? Видимо нет! Почта России!

[omel-max]

Гипертрон, нет это Автотрейдинг. Коробка просто именная)))
Забрал я его просто в коробке. короба не было

[Гипертрон]

Вот думаю в каком виде мне приедет Яйцо?! Может обойдется! Просил переслать в обрешетке!)

[Wismar]

Упаковка плохая (а здесь она плохая) - вина продавца. Продавец обязан паковать так, чтобы самый криворукий грузчик при всем желании не смог ничего испортить!
По продавцу лично я выводы сделал, они же напрашивались после неточного описания (типа в подборе или нет не знаю, мне так досталось) и обтекаемых фото (фоткам надо у Коли поучиться). Сегодня все сомнения для меня лично подтвердились и очевидны.

[А0184]

Тут явная вина продаца! Причинно-следственная связь: упаковал бы хорошо, то и не повредили бы при перевозке. Ссылаться на ТК не разумно, т.к. они только перевозят груз, который хреново упаковал продавец. Дефектов бы не было, если бы коробку не поленился найти побольше!

[Samovar]

Не надо никогда жадничать на обрешетке или европоддоне.Удорожание не огромное (150-200 руб)но какая то гарантия что все приедет нормально.И прав Миша-коробочку надо с запасом.Попробуйте утрясти вопрос с продавцом.

[Berkovichm]

Сообщение от Гипертрон Вот думаю в каком виде мне приедет Яйцо?! Может обойдется! Просил переслать в обрешетке!)

Молитва поможет!

[А0184]

такой поху.зм продавца только в дальнейшем отобьет желание у потенциальных покупателей к покупке его товаров.