[FeCity77]

Сообщение от SergeyT Хочу добавить, в моей практике, были случаи, когда после просмотра фото в Банке (файлов) клиенты плакали и говорили: "Как он(а) могла?" Про близких родственников. До этого были претензии, крик, ругань, оскарбления, что в банке одни мошенники, украли деньги со счетов и т.д. и т.п. После выяснения, случаев извинений не помню. С уважением, Сергей

Вы совершенно правы. Таких случаев большинство, но не будем торопится с выводами.
Со скоростью обращения к правоохранительным органам тоже правы на 100%. Обычно видео в банкоматах хранится от 1-го месяца, но это не норматив, так-что может и неделю две.
С заявлением поторопитесь.