[генсек]

Прошёл год, и ничего не изменилось. Отправили мне икону Деловыми линиями с Нижнего Новгорода в коробке из под монитора (19 дюймов) в паллетном борте. Так умудрились проткнуть коробку в двух местах. А может Буратино у них вместо Барабашки завёлся???. И это за мои 1300руб. Никому не советую эту компанию!

[Сельпо]

Обрешётку заказывали?

[Samovar]

Думаю все же здесь играет фактор везения.Типо повезло или нет.У меня например очень много негатива было с ПЭК.Там умудряются при упаковке и изготовлении обрешетки ухайдохать самовар.Последнее время не работал с почтой.Отправил два самовара в обычных коробках в Израиль и все доехало без проблем.Тьфу-тьфу,постучал по дереву.Кто часто отправляет грузы у того и больше шанс попадания в такую ситуацию.Один раз в год шлет.А другой по десятку в неделю.Лотерея

[Denchik900]

Последний раз разочаровался в ПЭК. Заказал обрешетку, наклеел "хрупкая вещь" и все равно самовар приехал с вмятой ручкой. Это с какой силой надо было колотить!!!
Так не удобно было перед покупателем...

[nikolai35]

генсек, уже год как больше не пользуюсь Дел Линиями.
Вскрытие коробок нарушает жестокость , и извинений потом не будет , правду там трудно найти .
Обхожу стороной эту транспортную компанию.

[Каспер123]

генсек, была точно такая же ситуация как и у вас,пришли мне дорогие настенные часы и так же была пробита коробка.В следствии чего был сильно повреждён циферблат и соответственно разбито стекло,долгие разбирательства с транспортной результата не принесло.

[генсек]

Сообщение от Сельпо Обрешётку заказывали?

Конечно!

[Мишаолигарх]

Упаковывайте хорошо самовар в подложку под ламинат , подкладывайте дополнительно в коробку куски картона , оставляйте всегда свободное место между самоваром и стенками коробки и обязательно делайте в круговую коробки ручку из скотча !!! И прибудет вам счастье .

[Серж-ант]

Сообщение от nikolai35 уже год как больше не пользуюсь Дел Линиями. Вскрытие коробок нарушает жестокость , и извинений потом не будет , правду там трудно найти . Обхожу стороной эту транспортную компанию.

Николай, к ним надо ездить с товарным чеком, тогда вскрытия не будет. Я уже года 3 так делаю после того как все коробки перекопали.

[nikolai35]

Сообщение от nikolai35 Сейчас поясню. Уже не первый раз получаю , мятые самовары. Сам паллет ,одна часть съехал , видимо и доставили так , все помялось сильно. Извинений нет никаких , сухое пожелание ---( Хотите ,подавайте в суд , собирайте бумаги оценивайте , собирайте чеки , справки и т д. ) Это ответ менеджера. До этого случая ,месяц назад ,был аналогичный случай. Коробку вскрыли при отправке , для проверки , жесткость упаковки нарушили , коробка уже не надёжная. 3апаковывал все надёжно , но , тем не менее , умудрились разбить , в ответ на жалобу , сухая отписка . ---( Для этих случаев ,пользуйтесь ПАЛЛЕТНЫМ бортом ) - Воспользовался . Тоже самое . Отправляя Дел Линиями , ответственность с себя снимаю по доставке . Извиняюсь за ошибки , с телефона.

Сергей ,посмотри фото .
Как требовать?
Если конструктивных предложений не было , даже извинений , только через суд можно что то добиться , и то не факт .