Сообщение от Ольгачка (Сообщение 1845014)

Есть такое правило, которое гласит, что Покупатель всегда прав. Как бы то ни было, заставил или нет он вас продать куклу, но при продаже были скрыты или не полностью описаны очень серьезные дефекты, которые влияют на стоимость куклы. Покупатель этого не знал, поэтому вправе вернуть куклу или потребовать компенсацию. И все мы будем на стороне покупателя, так как сами можем оказаться в этой ситуации. У меня был такой случай, когда я вернула покупателю деньги за куклу только по причине того, что у куклы была плохая (по мнению покупателя!) натяжка, представляете? Никаких дефектов, но ему не понравилась натяжка куклы. Я не стала выяснять отношения, вернула деньги, мне вернули куклу, поверьте, ваши нервы и репутация гораздо дороже любых принципов.